پاسخ به پرسشهای متداول
۱- آیا برای خرید از الینی شاپ، حتما باید در سایت عضو باشم؟
– بله، با این که بدون وارد شدن به حساب کاربری خود، میتوانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل نمایید.
با عضویت در الینی شاپ میتوانید:
– سریعتر و سادهتر خرید کنید.
– به سادگی سوابق خرید و فعالیتهای خود را مدیریت کنید.
– نقد، بررسی و نظرات خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.
– در جریان فروشهای ویژه و قیمت روز محصولات قرار بگیرید
۲- آیا در تمام ساعات شبانه روز میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
– بله، شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.
۳- مدت زمان ارسال سفارشات چقدر است؟
– حداکثر ظرف ۲ روز کاری سفارش شما تحویل داده می شود.
۴- ارسال سفارشات چگونه انجام می شود؟
– اغلب سفارشات ما از طریق شرکت پست ارسال میشود اما در صورت درخواست مشتری امکان ارسال از طریق روش های دیگر نیز امکانپذیر است.
۵- آیا هزینه ارسال به عهده سفارش دهنده می باشد؟
– بله، هزینه ارسال محصولات بر عهده مشتری می باشد که در هنگام سفارش محاسبه و اخذ خواهد شد.